1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN
Bienvenido a Marikoo Ventas (abrigosoferta.com). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Estos términos rigen nuestra relación con usted en relación con este sitio web. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.
Nota importante: Marikoo Ventas se especializa en la venta de abrigos, chaquetas, blazers y sudaderas de alta calidad para clientes que valoran el estilo, la comodidad y la durabilidad.
2. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Marikoo Ventas
Calle San Pablo, 10
Zaragoza, ES 50359
España
Email: [email protected]
3. USUARIO Y OBLIGACIONES
3.1 Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad y tener capacidad legal para realizar compras en nuestro sitio web.
3.2 Información precisa
Usted se compromete a proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y compra.
3.3 Uso aceptable
No debe utilizar nuestro sitio web de manera fraudulenta o para actividades ilegales. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si detectamos comportamientos sospechosos.
3.4 Cuenta de usuario
Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su equipo informático.
4. PRODUCTOS Y SERVICIOS
4.1 Descripción de productos
Ofrecemos abrigos, chaquetas, blazers y sudaderas cuidadosamente seleccionados. Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores y características de nuestros productos, pero no podemos garantizar que la visualización en su monitor sea exacta.
4.2 Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de agotamiento de stock, nos comunicaremos con usted para ofrecer alternativas o la cancelación del pedido.
4.3 Calidad garantizada
Cada producto es inspeccionado minuciosamente antes del envío para garantizar su perfecto estado y máxima calidad.
5. PEDIDOS Y PAGOS
5.1 Proceso de pedido
Al realizar un pedido, usted ofrece comprar los productos sujetos a estos términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, que le confirmaremos por correo electrónico.
5.2 Métodos de pago aceptados
- Tarjetas de crédito/débito: Visa, MasterCard, JCB
- PayPal
5.3 Seguridad de pago
Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger sus datos de pago. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
5.4 Precios
Todos los precios incluyen IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
6. ENVÍOS Y ENTREGAS
6.1 Zonas de envío
Realizamos envíos a la mayoría de regiones, excepto algunas zonas de Asia y regiones remotas. La disponibilidad se verifica durante el proceso de compra.
6.2 Tiempos de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
6.3 Opciones de envío
- Envío Estándar: DHL o FedEx – 10-15 días hábiles después del envío – 12.95 €
- Envío Gratuito: EMS – 15-25 días hábiles después del envío – Gratis para pedidos superiores a 50 €
6.4 Recepción de pedidos
Usted es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta. Los pedidos no entregados por error del cliente pueden incurrir en gastos de reenvío.
7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
7.1 Período de devolución
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su pedido.
7.2 Condiciones para devoluciones
Para ser elegible, el artículo debe cumplir con:
- Estado original: sin usar, sin lavar
- Todas las etiquetas adjuntas
- En su embalaje original
- Incluir todos los accesorios originales
7.3 Productos no elegibles para devolución
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de:
- Productos que muestren signos de uso
- Artículos sin etiquetas
- Productos que no estén en condiciones de reventa
7.4 Proceso de devolución
- Solicitud: Envíe su solicitud a [email protected]
- Aprobación: Revisaremos y enviaremos confirmación
- Preparación: Empaque el artículo en su embalaje original
- Envío: Envíe a nuestra dirección con número de seguimiento
- Procesamiento: Reembolso en 5-7 días hábiles tras verificación
7.5 Reembolsos
Una vez verificada la devolución, procesaremos su reembolso:
- Tarjetas de crédito/débito: 5-10 días hábiles
- PayPal: 3-5 días hábiles
Los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto por error nuestro.
7.6 Cambios
Para cambiar un artículo, recomendamos realizar una devolución y un nuevo pedido para agilizar el proceso.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web (textos, gráficos, logotipos, imágenes) es propiedad de Marikoo Ventas y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción o distribución no autorizada.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Marikoo Ventas no será responsable de:
- Daños indirectos o consecuentes
- Pérdidas resultantes de eventos fuera de nuestro control razonable
- Uso incorrecto de los productos
- Retrasos en la entrega por circunstancias ajenas a nuestra voluntad
Nuestra responsabilidad máxima en cualquier reclamación será el precio del producto comprado.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales según la legislación aplicable. Consulte nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Zaragoza, España.
12. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente estos términos.
13. CONTACTO
Para cualquier pregunta sobre estos términos y condiciones, contáctenos:
Email: [email protected]
Dirección postal: Marikoo Ventas, Calle San Pablo, 10, Zaragoza, ES 50359, España
Tiempo de respuesta: 1-2 días hábiles
14. COMPROMISO CON EL CLIENTE
En Marikoo Ventas, nos esforzamos por ofrecerle abrigos, chaquetas y sudaderas de la más alta calidad. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea excepcional en todo momento. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Nuestra promesa: Productos de calidad, servicio excepcional y transparencia en todas nuestras operaciones.
